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服務支持

SERVICE SUPPORT

山東聯工集團專業的技術和服務團隊,憑借優質的技術、多年材料力學性能檢測解決方案的積累,結合您的實際需求,為您提供豐富的實際應用案例,您將會對試驗標準的理解,試驗設備的選型,試驗附具的選購有更多的參照和了解。

24小時服務電話

SERVICE SUPPORT

您可在任何地方撥打聯工24小時服務熱線:400-623-6667, 服務團隊會及時為您提供滿足您需求的解決方案。

服務支持范圍

SUPPORT RANGE

  • 全方位的購買咨詢
  • 具性價比的配置推薦
  • 高效的試驗方案
  • 設備升級解決方案
  • 技術服務支持
  • 免費的安裝培訓
  • 能及時響應的現場服務
  • 全面的客戶支持

售后服務優勢

SUPPORT RANGE

在聯工產品整個生命周期內提供全方位的培訓與技術支持服務;聯工專業的技術服務團隊對世界各地的支持服務請求作出響應;4-8小時能為用戶作出故障排除方案并通知用戶,需派人員到現場的48-96小時到達用戶現場并及時排除故障。

升級解決方案

升級解決方案

隨著技術的提高,升級通常是擴展您的實驗室能力和延長現有測試設備的使用壽命的經濟的方式。聯工可對您的測試系統的所有區域提供升級和更換:機械部件、控制器和軟件。在您的合同期限內,您將自動收到您的合同中包含的所有軟件的更新。

培訓 - Training

培訓 - Training

聯工培訓程序旨在提高操作員效率和優化系統性能。熟練引導并且提供手把手教學,以確保您的職員徹底熟悉您的測試系統并了解如何有效進行操作。除了大量的標準課程外,聯工還可以定制課程以滿足您的特定實驗室需求,并可以在我們的培訓中心或您的工作場所提供培訓。

現場服務

現場服務

聯工建立了切實可行的測試解決方案,試驗設備都有損耗性,我們經驗豐富的服務工程師將根據您的要求快速、有效地提供支持或維修。聯工也可以在您的實驗室設備的安裝或搬運上給予幫助。我們的服務團隊可以幫助您正確拆解機器并包裝運輸,并在新地點安裝。此外,我們為新一代聯工設備和大多數原有系統提供易損件和備件。